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Soluciones digitales para Telcos  

Las Telcos se encuentran en una posición privilegiada para ofrecer,  además de los servicios tradicionales, soluciones digitales extremo a extremo a los clientes.

Hemos creado el enfoque ‘Telco4Telco’, con el que facilitamos a otros operadores la captura de oportunidades de negocio, tanto residenciales como de empresas. Soluciones Cloud, Seguridad, IoT y Big Data que el grupo Telefónica ha desplegado entre sus 17 operadoras fijas y móviles en Europa y Latinoamérica.

De esta manera, operadoras fuera del grupo Telefónica están replicado estas soluciones digitales, y dónde se aportan tecnologías, plataformas, y experiencia en el GoToMarket. Gracias a estas alianzas, operadoras de todo el mundo ponen productos y servicios a disposición de sus clientes en tiempo record.

El enfoque ‘Telco4Telco’, abre un mundo de colaboración entre operadoras.

Visite nuestro web dedicado a Telco4Telco

Satellite Cellular Backhaul

Communications play a major role in our lives. We use mobile phones as an essential tool to manage our social and business lives. As Telcos, delivering this connectivity is our main goal.

However, the delivery of voice and data services is not so easy when it comes to rural and remote areas, as most of them are beyond the reach of terrestrial infrastructure.

The solution to the challenge of expanding coverage in these particular locations is Satellite Cellular Backhaul.

 Discover all the advantages of Satellite Cellular Backhaul

Our team of Global Satellite Experts operates across the world, analyzing the maturity of each market in order to deliver the most Innovative Technology from the market's leading satellite players.

Through our Telco4Telco initiative we offer our know-how to provide Opex savings of up to 40% using totally personalized integrated solutions (consultancy, roll-out and maintenance), in a technologically agnostic way, to ensure you get the best value from Satellite technology.

Seguridad

Contamos con un amplio catálogo que incluye desde los productos y servicios de seguridad más tradicionales, centrados en la red, hasta las soluciones más avanzadas, focalizadas en la nube y en la movilidad. Nuestra cartera incluye también servicios de seguridad gestionada de extremo a extremo y soluciones de ciberseguridad, que permiten a nuestros clientes dedicarse plenamente a sus negocios core con la tranquilidad de saber que sus datos e infraestructura están a salvo.

Nuestra destacable cartera de productos ya se ha implantado en nuestras áreas de negocio, por lo que podemos aportar una amplia experiencia en este sector, permitido un rápido y eficaz Go-To-Market.

Si quieres saber más acerca de nuestro catálogo de servicios de seguridad gestionada, visita la web: Seguridad

Respecto al mercado de consumo, en Brasil, por ejemplo, Vivo, con más de 100 millones de accesos en móviles, telefonía fija y por cable, trabaja activamente en la oferta de soluciones para proteger a sus clientes. Leer más

Nuevo webinar: Cómo la seguridad interna ayuda a generar un nuevo negocio

Es importante que las Telcos securicen su infraestructura, sus comunicaciones, su información y la de sus clientes  con las mismas soluciones. Esto implica que coordinar la seguridad interna e interna sea clave para tener éxito.

En este nuevo webinar, nuestros expertos en seguridad hablan de cómo la alineación entre seguridad interna y externa puede ser una ventaja competitiva.

Ponentes:

  • Gary Hope - Head of Strategic Planning & Business Development, Telefonica Business Solutions
  • Pedro Pablo Pérez - Global Security VP, Telefonica CEO, Eleven Paths 
  • Juan Carlos Gómez - Cyber Threats Control and Response Director, Telefonica

Ver webinar

Telco4Telco: Colaborando para captar el negocio de la seguridad

El mercado de la Seguridad representa una oportunidad crucial para los proveedores de servicios de telecomunicaciones, ya que nos brinda la oportunidad de ofrecer una auténtica diferenciación de servicios para nuestros clientes.

A continuación, se puede ver un vídeo en el que hemos reunido a profesionales líderes del sector para conocer las tendencias que afectan a este conjunto de servicios, y para abordar enfoques que nos permitan sacar provecho de este potencial.

  • Nuestra estrategia en Servicios de Seguridad - Chema Alonso, Telefónica
  • Estudio de caso del éxito de Etisalat: Cómo convertirnos en un Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionados en menos de 1 año - Kamran Ahsan, Etisalat

 Registrar para ver video

Big Data

Si quieres saber más sobre cómo los conocimientos sobre datos pueden ayudar a tus clientes a mejorar sus propuestas y a modelar sus negocios, visita nuestro sitio web: Big Data

Para demostrar todavía más nuestro compromiso con Big Data, hace poco anunciamos una joint venture con China-Unicom, denominada «Smart Steps Digital Technology Company Limited», que nos servirá para ofrecer servicios de macrodatos en China. Esta iniciativa aprovecha la completa y estable red de comunicaciones básica de China Unicom y su rica experiencia de mercado, además de nuestra madurez tecnológica en servicios de macrodatos como Smart Steps.

Cloud

Nuestros servicios basados en la nube permiten a los clientes gestionar la infraestructura TI que poseen de un modo más eficaz, para que puedas dedicarte a otras áreas de tu empresa. Ofrecemos una amplia gama de posibilidades y servicios, que van desde el alquiler de espacio en nuestros Centros de Datos hasta soluciones de gestión de TI completas; todo integrado con tus comunicaciones corporativas. La flexibilidad en el servicio, gestionado de extremo a extremo, nos posiciona como el proveedor de telecomunicaciones basadas en la nube más fiable.

Si quieres saber más, visita nuestro sitio web: Cloud

IoT

Como empresa de telecomunicaciones líder mundial, las comunicaciones integradas son nuestra especialidad. Ofrecemos un producto m2m de alcance mundial y valor añadido capaz de cubrir todas las necesidades de tu empresa, tanto a escala local como internacional, y ofrecemos la seguridad de que recibirás la información que necesitas cuando la necesites. Desde seguimiento de vehículos para mejorar la gestión logística, implementar una copia de seguridad y automatizar la lectura del contador del gas o de la electricidad, pasando por la conectividad integrada en los automóviles y el conocimiento de cuando una máquina de vending precisa reposición.

Si quieres saber más, visita nuestro sitio web especializado: IoT

Consultoría

Nuestra organización ha participado en un programa de transformación radical para convertirse en una empresa de telecomunicaciones digitales, implementando un plan estratégico con el fin de mantener el liderazgo en el mercado, un posicionamiento de calidad y la eficiencia operativa.

Para lograr estos objetivos, desarrollamos una metodología diferenciadora centrada en la obtención de resultados y con un plan de trabajo detallado para cada iniciativa.

Otros operadores de telecomunicaciones pueden beneficiarse ahora de esta experiencia y metodología en áreas como la Propuesta de Valor , Administración de Canales y la eficiencia en las Operaciones , Redes y áreas de TI.

Diseño de redes, creación y operación

  • Nuevas arquitecturas de red, servicios y equipos de análisis, selección y planificación
  • Proceso de prueba y certificación técnica
  • Evaluación del despliegue de la red
  •  Soporte y asistencia al despliegue de nuevo producto, funcionalidades y servicios.

Desarrollo de estrategias y sistemas

  • Nueva gestión de la demanda y desarrollo de modelos de sistemas
  • Simplifación de los activos de TI (proveedores, licencias, servidores, etc.)
  • Consolidación y reducción de centos de datos
  • Nueva arquitectura y definición del Modelo de Gestión TI

Customer satisfaction / quality programmes

  • Diseño del modelo de satisfacción del cliente
  • Gestión del modelo de transformación con el "Proyecto de Transformación y Gestión de la oficina" como elemento clave
  • Servicios complementarios: diseño de experiencia de cliente, auditorías y estudios específicos relacionados con calidad

Procesos de negocio de las empresas de telecomunicaciones

  • Análisis de los procesos de negocio específicos de las empresas de telecomunicaciones (servicios al cliente, ventas, entrega, facturación, procesos de apoyo, etc. ) orientados hacia la mejora continua y a la optimización, basado en nuestra experiencia y metodología.

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